Agente de IA · Versão Individual Gratuita
* sempre com a sua aprovação antes de agir.
O Agente de IA cobra pagamentos em atraso, emite notas fiscais, organiza e-mails e planilhas, executa rotinas nos horários definidos e, nos planos para equipes, atende clientes no WhatsApp. Você escolhe o modelo de IA, o que ele pode fazer sem aprovação e quanto pode gastar.
Versão Individual gratuita e sem limite de uso · Windows 10 e 11
O que é um agente de IA
Assistentes de IA convencionais produzem textos a partir de uma pergunta. Um agente vai além: planeja as etapas, usa ferramentas como o e-mail, o emissor de notas fiscais e o WhatsApp e entrega a tarefa concluída. Os pedidos são feitos em português, como a um assistente. Para quem acumula atendimento, financeiro, vendas e administrativo, isso se traduz em seis frentes de trabalho:
Responde às dúvidas frequentes dos clientes com base nas informações do seu negócio e, nessas conversas, executa apenas as ações que você autorizou. Também funciona no Telegram. Disponível nos planos Profissional e Corporativo.
Gera cobranças por Pix, boleto ou link, envia lembretes aos clientes em atraso e confirma os pagamentos recebidos. A cobrança deixa de depender de controle manual em planilha.
Emite a nota fiscal de serviço eletrônica (NFS-e) de cada serviço prestado, pelo emissor que você já utiliza, sem a necessidade de redigitar dados.
Elabora orçamentos a partir dos seus modelos, acompanha as propostas enviadas (o chamado follow-up) e agenda as visitas técnicas.
Lê, resume e responde e-mails no Gmail e no Outlook. Nenhuma mensagem importante é deixada sem resposta nem enviada sem a sua aprovação.
Lê arquivos Word, Excel, PDF e imagens, cruza as informações e gera relatórios e documentos no seu computador.
Como funciona
Um agente de IA trabalha de forma semelhante a um assistente: recebe um pedido, entende o objetivo, executa as etapas necessárias e consulta você antes das decisões importantes. Veja como uma tarefa comum, a cobrança de clientes em atraso, percorre esse caminho:
Você descreve a tarefa em linguagem natural, ou seja, com as palavras que usaria com um colega: “Cobre os clientes com pagamento em atraso”. Não é preciso programar nem aprender comandos.
O agente identifica o objetivo e divide a tarefa em etapas: consultar as cobranças vencidas, localizar o contato de cada cliente e redigir as mensagens com o link de pagamento.
Ele consulta os sistemas da empresa, reúne as informações e prepara o resultado. Consultas e leituras não alteram nenhum dado e, por isso, são feitas sem pedir permissão.
Antes de enviar, alterar ou executar algo, o agente apresenta a ação para a sua revisão; com a aprovação, a tarefa é concluída. Ações frequentes podem ser liberadas de forma permanente, e tarefas recorrentes, agendadas.
O produto
Cada funcionalidade dá a você controle sobre o trabalho do agente: o que ele faz, quando faz, quanto custa e o que a equipe compartilha. As telas mostram o aplicativo no computador e o painel do administrador, disponível nos planos para equipes.
Integrações
Conectores são integrações prontas que permitem ao agente consultar e operar outros sistemas. E-mail e WhatsApp estão presentes na maioria das soluções de IA; o nosso diferencial são os conectores para sistemas e serviços que só existem no Brasil e que costumam ficar fora do catálogo das plataformas internacionais.
Emissão de NF-e e NFS-e, documentos fiscais exclusivos do Brasil, por emissores integrados às secretarias da Fazenda e às prefeituras.
Focus NFe
NFE.io
AsaasConsulta a saldos e extratos de mais de 60 bancos e instituições financeiras do país, com o consentimento do titular da conta.
Itaú
Bradesco
Banco do Brasil
Caixa
Santander
Nubank
Inter
C6 Bank
BTG Pactual
Sicredi
Sicoob
PagBankConsulta à caixa postal do contribuinte, a declarações e a pagamentos e parcelamentos de tributos federais.
Integração com os principais marketplaces do país, para acompanhar pedidos e vendas.
Mercado Livre
ShopeePlataformas que processam cobranças por boleto, Pix e link de pagamento, com a confirmação dos valores recebidos.
Asaas
Mercado PagoPedidos de delivery, entregas e transporte nas plataformas mais usadas no país.
iFood
99Sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, desenvolvidos para as regras fiscais brasileiras.
Conta Azul
BlingSistemas usados pelos escritórios de contabilidade para escrituração, obrigações fiscais e folha de pagamento.
Domínio
ContmaticOs conectores de uso geral (WhatsApp e Telegram nos planos para equipes) e qualquer sistema compatível com MCP (Model Context Protocol), o padrão aberto de integração entre agentes de IA e aplicações.
WhatsApp
Telegram
Gmail
Outlook
Microsoft 365
Kommo
ClickUp
Odoo
Bitrix24Para sistemas legados ou que ainda não estão no catálogo, a Alerman desenvolve conectores sob medida, conforme a necessidade da sua empresa. Sob consulta.
Fale com um especialistaOs nomes e logotipos exibidos são marcas de seus respectivos titulares e aparecem apenas para indicar compatibilidade, sem relação de parceria, patrocínio ou endosso.
Modelos de IA
O modelo de IA, também chamado de LLM (modelo de linguagem de grande escala), é o componente que interpreta os pedidos e gera as respostas. Cada modelo tem pontos fortes e preços diferentes; por isso, o Agente de IA funciona com os principais provedores do mercado, por meio da sua chave de API.
Você não fica preso a um único provedor: quando surge um modelo melhor ou mais barato, basta trocar.
O contexto é mantido ao trocar de modelo: um mais avançado para análises complexas, outro mais rápido para tarefas simples.
O consumo é cobrado pelo provedor diretamente na sua conta, sem intermediários e sem acréscimo sobre o preço do modelo.
Anthropic
OpenAI
Google
xAI
DeepSeek
Mistral AI
Qwen · Alibaba
Meta
OpenRouterCentenas de modelos de outros fabricantes, com uma única chave.
Os nomes e logotipos exibidos são marcas de seus respectivos titulares e aparecem apenas para indicar compatibilidade, sem relação de parceria, patrocínio ou endosso.
Controle de gastos
Os modelos de IA são cobrados pelo uso. Sem acompanhamento, o custo cresce sem que ninguém perceba. O Agente de IAmostra quanto cada tarefa custa e permite definir limites antes que o gasto saia do controle.
O valor de cada resposta aparece assim que ela é gerada, para você saber quanto cada tarefa custa.
Você define um teto de gasto por dia, e um alerta visual avisa quando o limite se aproxima.
Cada rotina tem o próprio teto de custo; ao atingi-lo, a execução é interrompida.
Tarefas simples, como dar título às conversas, são executadas pelo modelo de menor custo.
A lista de modelos mostra o preço de cada um, para você escolher o melhor custo-benefício para cada tarefa.
Nos planos para equipes, cada pessoa e cada time têm o próprio orçamento, com relatório de gastos.
Segurança
Um agente de IA tem acesso a sistemas, e-mails e arquivos. Por isso, a segurança está em limitar o que ele pode fazer e em protegê-lo contra instruções maliciosas. O Agente de IA combina controle de permissões, proteção das credenciais e defesa contra injeção de prompt.
O agente segue o princípio do menor privilégio: não envia, altera ou executa nada sem a sua aprovação, exceto o que você liberou previamente.
Arquivos, e-mails e sites podem conter instruções ocultas, técnica conhecida como injeção de prompt. O agente trata todo conteúdo lido como informação, nunca como instrução.
Nos planos para equipes, o agente executa nas conversas com clientes apenas as ações da lista que você definiu; qualquer outra aguarda a sua aprovação.
Cada rotina agendada executa apenas as ações liberadas para ela, mesmo quando ninguém está acompanhando.
Chaves de API e acessos aos seus sistemas ficam no Gerenciador de Credenciais do Windows, o cofre de senhas do próprio sistema, e nunca em arquivos.
Senhas, chaves e números de cartão são mascarados antes de qualquer registro no histórico, o que evita a exposição desses dados.
Privacidade
Privacidade é saber onde os seus dados ficam e quem tem acesso a eles. No Agente de IA, as informações ficam no seu computador, criptografadas, e apenas o necessário para cada tarefa é enviado ao provedor de IA escolhido, em conformidade com a LGPD. Os detalhes estão na Política de Privacidade do software.
O tratamento de dados segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), com os direitos do titular garantidos e um encarregado de dados (DPO) para atendê-los.
Na versão Individual, conversas, memórias e configurações ficam apenas no seu computador, em uma base criptografada com AES-256; a Alerman não tem acesso a eles.
Cada tarefa envia ao provedor de IA escolhido somente as informações de que precisa para ser concluída.
O aplicativo informa onde cada provedor de IA armazena os dados, para você escolher com quem trabalhar.
No plano Corporativo, CPF, números de cartão e dados bancários e de saúde são mascarados antes de chegar ao provedor de IA.
Nos planos para equipes, um fato só passa para a memória da equipe com a aprovação da pessoa; o acesso do administrador consta do termo de consentimento.
Para equipes
Nos planos Profissional e Corporativo, cada pessoa usa o Agente de IA no próprio computador, conectado a um servidor da empresa, instalado na sua infraestrutura ou gerenciado pela Alerman. Assim, regras, custos e acessos são definidos de forma centralizada, o que se chama de governança.
Convites por link, com login Google ou Microsoft, organização dos times e acompanhamento de toda a equipe em um painel web.
O administrador define modelos, conexões, orçamento e permissões da equipe e bloqueia as configurações que ninguém pode alterar.
Um número da empresa e uma caixa de entrada compartilhada: o agente responde ao que está autorizado e encaminha cada assunto à pessoa responsável.
Quando vendas fecha um pedido, o financeiro recebe a tarefa de emitir a nota fiscal, com todo o contexto e o prazo.
O que uma pessoa aprende passa a ser conhecimento do time: o agente propõe o registro, e a pessoa decide se o compartilha.
Conversas, favoritos e rotinas acompanham cada pessoa nos computadores dela, com backup central e revogação imediata de acesso.
Planos
A versão Individual é gratuita e sem limite de uso. Para equipes, a proposta considera o número de pessoas e o volume de uso.
Para profissionais autônomos e pequenos negócios.
Grátis
Sem limite de uso · Windows 10 e 11
Para equipes de até 10 pessoas que dividem atendimento, vendas e financeiro.
Sob consulta
Proposta conforme a equipe e o uso
Saiba maisTudo do Individual, mais:
Para empresas com vários times que precisam de governança.
Sob consulta
Proposta conforme a empresa e o uso
Saiba maisTudo do Profissional, mais:
Em todos os planos, o consumo dos modelos de IA é cobrado pelo provedor escolhido, diretamente na sua conta. O download do Agente de IA requer o aceite dos Termos de Uso e da Política de Privacidade do software.
Comparativo
Os três planos usam o mesmo agente de IA. A diferença está no trabalho em equipe: os planos Profissional e Corporativo acrescentam um servidor da empresa, memória compartilhada e regras definidas de forma centralizada.
| Recurso | Individual | Profissional | Corporativo |
|---|---|---|---|
| Preço | Grátis | Sob consulta | Sob consulta |
| Agente de IA, todos os provedores de IA, rotinas agendadas, favoritos e histórico | Incluído | Incluído | Incluído |
| Conectores gratuitos | Incluído | Incluído | Incluído |
| WhatsApp e Telegram | Não incluído | 24 horas, com o número da empresa | 24 horas, com o número da empresa |
| Ações permitidas no atendimento a clientes | Não incluído | Incluído | Com aprovações obrigatórias |
| Memória | No seu computador | Pessoal e da equipe | Pessoal, da equipe e da empresa |
| Servidor da equipe, painel do administrador e backup central | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Chaves de API e custos centralizados | Não incluído | Incluído | Com teto de custo por time |
| Passagem de tarefas | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Vários times | Não incluído | Não incluído | Incluído |
| Configurações por pessoa | Não incluído | Não incluído | Incluído |
| Regras de governança por time e login único (SSO) | Não incluído | Não incluído | Incluído |
| Onde funciona | Agente no seu computador | Agente no seu computador + servidor na sua nuvem ou gerenciado por nós | Agente no seu computador + servidor na sua infraestrutura ou gerenciado por nós |
| Suporte e prazo de resposta (SLA) | Formulário e e-mail, sem SLA | Chamado, em até 24 horas* | Chamado e WhatsApp, em até 12 horas* |
* Prazos contados em dias úteis. SLA (acordo de nível de serviço) é o prazo máximo de resposta garantido.
Perguntas frequentes
Um chatbot produz textos a partir de uma pergunta. Um agente de IA vai além: planeja as etapas, usa ferramentas como e-mail, WhatsApp e os sistemas da empresa e entrega a tarefa concluída. No Agente de IA, as ações que enviam, alteram ou executam algo passam pela sua aprovação.
Não. Os pedidos são feitos em português, com as palavras que você usaria com um colega. As rotinas agendadas também partem de um pedido escrito, sem programação.
Um computador com Windows 10 ou 11 e uma chave de API de um provedor de IA, como Anthropic, OpenAI ou Google.
O Agente de IA é o mesmo nas três versões (Individual, Profissional e Corporativo) e foi desenvolvido para computadores com Windows 10 e 11. O servidor, presente apenas nos planos Profissional e Corporativo, funciona em Linux e trabalha em conjunto com o agente instalado em cada computador para organizar a equipe e fazer a governança de custos, a rastreabilidade das mensagens e a segurança dos dados.
Clique em “Baixar grátis” e informe nome, e-mail e WhatsApp. O link de download é enviado para o seu e-mail e o seu WhatsApp.
Sim, e sem limite de uso. Para receber o link de download, você informa nome, e-mail e WhatsApp; o software não exige cadastro. O único custo é o consumo do modelo de IA, cobrado pelo provedor diretamente na sua conta. Esse valor é exibido a cada resposta, e você pode definir um orçamento diário.
Sim. A chave de API é uma credencial que autoriza o agente a usar os modelos de um provedor de IA e vincula o consumo à sua conta. Você a cria no site do provedor escolhido (Anthropic, OpenAI, Google e outros) e a informa nas configurações. Ela fica guardada no Gerenciador de Credenciais do Windows.
Depende do modelo escolhido e do volume de uso. O consumo é cobrado pelo provedor diretamente na sua conta, e o agente mostra o custo de cada resposta, permite definir um orçamento diário e executa as tarefas simples com o modelo de menor custo.
Sim, a qualquer momento, inclusive no meio de uma conversa, sem perder o contexto. Com chaves de vários provedores configuradas, você escolhe o modelo mais adequado para cada tarefa.
Os do catálogo de conectores, como emissores de nota fiscal, bancos, Receita Federal, marketplaces, gateways de pagamento, ERPs e sistemas contábeis, além de e-mail, WhatsApp e Telegram (nos planos para equipes) e qualquer sistema compatível com MCP. Para sistemas legados ou fora do catálogo, a Alerman desenvolve conectores sob medida.
Sim, nos planos Profissional e Corporativo, que incluem o WhatsApp e o Telegram. O agente responde às dúvidas frequentes com base nas informações do seu negócio e executa apenas as ações que você autorizou; qualquer outra aguarda a sua aprovação. O atendimento usa o número da empresa, funciona 24 horas e encaminha cada assunto à pessoa responsável.
Na versão Individual, o agente e as rotinas agendadas funcionam enquanto o computador está ligado. Nos planos para equipes, o servidor da empresa mantém o atendimento no WhatsApp e no Telegram 24 horas.
Apenas o que você liberou. Ler é livre; enviar, alterar ou executar exige aprovação. Cada rotina agendada tem a própria lista de ações permitidas e um limite de custo.
Na versão Individual, não. Os dados ficam no seu computador, criptografados, e apenas o necessário para cada tarefa é enviado ao provedor de IA escolhido. Nos planos para equipes, os dados sincronizados ficam no servidor da sua empresa, instalado na sua infraestrutura ou gerenciado pela Alerman.
Os dados enviados a um provedor de IA seguem a política desse provedor. Quando o provedor permite, o agente pede que o conteúdo não seja armazenado, e, pelo OpenRouter, os pedidos vão apenas para provedores que não guardam os dados nem treinam modelos com eles. O aplicativo mostra a política de privacidade de cada provedor.
Sim. Nas configurações, você pode desligar o histórico, apagá-lo e definir por quanto tempo ele é guardado (90 dias, por padrão), além de editar ou apagar cada memória.
Sim. Por razões de governança, o administrador pode consultar as conversas e memórias da equipe. Essa condição consta do termo de consentimento aceito por cada pessoa.
Até 10 pessoas. Para empresas com vários times, cada um com a própria memória e as próprias regras, o plano indicado é o Corporativo.
O valor depende do tamanho da equipe e do uso. Após o envio do formulário, um especialista entra em contato para entender o seu cenário e elaborar a proposta.
Depende do plano. Na versão Individual, o suporte é feito pelo formulário da página Suporte e pelo e-mail suporte@alerman.com.br, sem prazo de resposta garantido (SLA). No Profissional, por chamado, com resposta em até 24 horas; no Corporativo, por chamado e WhatsApp, com resposta em até 12 horas. Os prazos contam apenas dias úteis.
Planos para equipes
Descreva como a sua equipe trabalha hoje. Um especialista entra em contato para entender o cenário, esclarecer dúvidas e apresentar o Agente de IA em funcionamento.
